龙湾区坚持以人为本，将“爱心驿站”建设作为提升环卫工人等户外劳动者幸福感的关键举措，通过科学规划布局，推动服务从“点”到“面”全面拓展。2025年，龙湾区新建3座“爱心驿站”，全区10个街道现有26个，标志着环卫工人等户外劳动者服务网络实现系统性织密，正式步入“全面覆盖、便捷可及”新阶段。

需求导向，从“立足实际”到“功能复合”

立足户外劳动者实际需求，掌握休息补给、御寒防暑等痛点，通过实地走访、精准选址，充分利用公共空间资源，确保驿站“建在人员集中处、设在需求关键点”。新建驿站统一配备休息桌椅、空调、饮水设备、冷藏加热器具、应急药箱、充电设施等，设施完备、整洁舒适，切实将民生关切转化为看得见、用得着的便利。

提质扩面，从“单点服务”到“综合赋能”

以民生实事项目为抓手，在保障基础服务的同时，积极探索“驿站+文化宣传”“环卫工人+新就业群体”等多元服务模式，不断丰富驿站内涵，将其打造成户外劳动者的“歇脚地”“充电站”和“宣传窗”，全面提升驿站综合服务效能。

长效运维，从“服务在线”到“高效运行”

完善日常运维，加强设施定期检修、物资及时补给、环境持续维护，保障驿站常态高效运行，确保驿站持续服务“在线”、品质提升，让爱心驿站始终成为传递城市温度、增强户外劳动者获得感、幸福感和归属感的坚实阵地。