为助力温州“强城行动”，市数字城管以“绣花精神”推进精细化管理，坚持问题导向，聚焦民生小事，依托浙里办“温州智慧城管”应用畅通民意渠道，实现“民呼我为”。同时，在《温州综合执法》微信公众号开设《城心为民》专栏公开典型案例，激发市民参与热情，构建共建共管共享治理新格局。

数字城管精细化管理为切实压实消防安全责任，保障人民群众生命财产安全，市数字城管信息中心以全国消防宣传月为契机，紧扣“全民消防，生命至上”的主题精神，聚焦城区消防安全，充分利用网格化管理巡查优势，强化智能设备运用，开展路面消防设施排查整治行动，及时消除隐患，筑牢消防安全防线。

及时修复处置 恢复应急功能 

点位情况：路面一线采集员常态化巡查至瓯海区上汇路与中汇路交叉口时，发现一处消防栓破损倒地，设施破损情况严重，影响正常使用。

处置情况：为确保紧急情况下消防栓能够随时使用，智慧城管平台协同责任部门快速处置，及时修复消防栓，并对消防设施部件进行加固，保障设施正常运行。

点位情况：鹿城区盛福路辉耀五金门口附近的人行道一侧的消防栓破损倒伏，设施外表陈旧褪色，无法正常使用。

处置情况：有关责任单位修复处置到位，并加装防撞护栏，切实保障消防栓加固稳定。

限时紧急抢修 杜绝水源浪费 

点位情况：温州市龙湾区海滨街道海宁路温州瑞达洲际酒店东南方向一处消防设施破裂呈喷泉状漏水，消防栓漏水不仅造成水资源浪费，更可能影响应急供水安全。

处置情况：路面一线采集员第一时间采集上报，平台协同有关责任单位现场做好止水、排水等应急抢险处置，确保问题及时响应、高效处置。

点位情况：龙湾区机场大道与楠溪江路交叉口路边一个消防栓被机动车撞破，破损位置大面积出水，造成路面严重积水，这浪费了大量水资源，还影响了交通秩序。

处置情况：从上报到受理智慧城管平台仅用1分钟交办至责任单位，责任单位于10分钟内做好应急处置，快速恢复现场秩序。目前该点位消防栓已修复完好，加装防撞护栏并用水泥加固，确保消防设施能正常使用。

规范整改占道 方便群众出行 

点位情况：龙湾区海宁路与纬二十七路人行道上有一处废弃消防栓半截遗留，陈旧锈蚀且设施缺失无法使用，这不仅占用了公共资源，行人出行还有绊倒风险。

处置情况：经平台高效快速流转，处置部门第一时间拆除废弃消防栓，并将道路恢复平整，确保道路畅通。

点位情况：龙湾区清江路171号东南侧18米处人行道存在消防栓防撞护栏占用盲道的现象，给视障人士出行增加了难度和风险。

处置情况：通过智慧城管平台快速交办处置，责任部门在确保防撞栏防护效果的基础上，通过合理规划调整盲道路线设置，切实保障视障人士出行安全。同时，还将消防栓及防撞栏进行刷漆翻新，不断提升城市管理精度。

今年以来，利用“人巡+机巡”的巡查采集模式发现城区消防设施破损、漏水、陈旧等各类问题共2001件，均交办并督促相关责任单位有序处置到位，路面一线采集员自行处置消防栓阀门盖脱落等轻微问题共16607件。下步，市数字城管将持续加强对消防设施的巡查采集力度，通过主动发现、快速响应，提高城市精细化管理水平，全力消除安全隐患，保障城市运行安全稳定。

“温州智慧城管”应用操作指引市民朋友在日常生活中遇到各类城市环境和城市治理等问题，如：井盖缺失移位、道路破损、消防栓损坏、道路垃圾堆放等情况，可通过手机拍照记录，在“浙里办”手机APP搜索温州智慧城管应用并上传曝光问题照片和位置。市民完成参与活动后，可在线实时跟踪处置进展，继续关心支持城市治理工作，同时，可获得积分换取相应奖励，为“强城行动”贡献一份力量。